
No Westace, sentimo-nos orgulhosos de oferecer uma catálogo com mais de 3000 títulos rigorosamente selecionados pelos melhores provedores da área. A nossa plataforma está desenvolvida utilizando tecnologia HTML5 moderna de derradeira geração, garantindo carregamento rápido e performance fluída em qualquer equipamento.
Trabalhamos com gigantes do desenvolvimento como NetEnt Gaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming Studios e Microgaming Systems para certificar que cada sessão no jogo resulte memorável. Os estes Westace utilizadores desfrutam de slots inovadoras, sessões de poker emocionantes e uma área de casino ao vivo que simula a experiência autêntica dos estabelecimentos presenciais premium.
A secção de títulos progressivos merece destaque singular, com jackpots que frequentemente ultrapassam o valor de €500.000. Constatámos que o mais elevado jackpot historicamente pago na rede Microgaming atingiu €17,8 milhões em 2015, um elemento que demonstra o capacidade genuíno presente nestas máquinas.
A generosidade define esta política de recompensas do Westace. Estruturámos um programa de recompensas em várias camadas o qual valoriza tanto novos utilizadores como jogadores estabelecidos.
Desenvolvemos seis escalões progressivos no nosso clube VIP, nos quais cada transação contribui com pontos da fidelidade trocáveis em créditos reais. Os vantagens escalonam a partir de cashback hebdomadal até agentes de relacionamento personalizados mais convites a eventos especiais.
| Bronze | Zero – 999 | 5% | €25 |
| Silver | 1000 – 4.999 | 7% | 75 euros |
| Gold | 5.000 – 14.999 | 10% | €150 |
| Platinum | 15000 – 49.999 | 12% | €300 |
| Nível Diamante | 50000 – 149.999 | 15% | quinhentos euros |
| Real | 150000 ou mais | 20% | €1.000 |
Aqui no Westace, estabelecemos um ambiente financeiro robusto que prioriza velocidade, proteção e conveniência. Aceitamos cartões Visa e Master, transferências bancárias via SEPA, carteiras electrónicas como Skrill além de Neteller, adicionalmente de cripto incluindo Bitcoin e Ethereum.
Os saques são processados num prazo máximo de 24 horas para wallets electrónicas e criptomoedas, entretanto transferências bancárias podem requerer até 3 dias corridos. Jamais aplicamos comissões nas movimentações, embora alguns fornecedores de pagamento poderão cobrar determinadas suas comissões habituais.
A confidencialidade dos informações financeiros encontra-se garantida mediante de encriptação SSL em 256 bit, o mesmo padrão usado por entidades bancárias mundiais. Respeitamos rigorosamente estas directrizes PCI DSS para protecção relativa a informações sobre cartões.
Compreendendo que 68% das sessões de gaming online acontecem através usando dispositivos móveis, desenvolvemos uma aplicação nativa compatível com iOS além de Android a qual replica completamente a performance da versão desktop.
A time de apoio do nosso casino opera vinte e quatro horas por dia, 7 completos dias ao longo da semana, por meio de bate-papo ao vivo, e-mail e número telefónica sem custos. Os estes agentes estão formados particularmente nas normas portuguesas e respondem unicamente em idioma português europeu.
O prazo médio na resposta pelo chat em vivo encontra-se inferior aos 90 segundos, ao passo que emails recebem atenção em prazo máximo de duas horas. Estabelecemos também esta secção completa de questões frequentes incluindo mais que 150 artigos detalhados acerca de procedimentos, normas de títulos e diretrizes operacionais.
Relativamente a questões muito mais complexas relacionadas com verificação de conta ou disputas de partidas, providenciamos um departamento especializado a investiga qualquer caso isoladamente, garantindo resoluções imparciais e abertas dentro num prazo de 72 horas úteis.